Sık sorulan sorular

Yazılımdan altyapıya kadar her şeyi üstleniyoruz: web siteleri ve platformlar, mobil uygulamalar, SaaS ürünleri, CRM/ERP/HRM sistemleri, UI/UX tasarım ve yapay zekâ otomasyonu; bulut, DevOps, sunucular ve ağlar; help desk ile günlük BT desteği. Bunun yanında güvenlik sistemleri de kuruyoruz: firewall, IP kameralar, kartlı geçiş ve turnikeler.

Her iş birliği bir NDA (gizlilik sözleşmesi) çerçevesinde yürütülür. Kod ve müşteri verileri şifrelenmiş bulut ortamlarında saklanır. Ağ düzeyinde güvenlik politikaları uyguluyor, dış müdahaleyi önlemek için Fortinet veya Sophos firewall'ları yapılandırıyoruz.

Evet. Önce mevcut on-premise sunucularınızı inceliyor, ardından sistemleri AWS, Google Cloud, Azure, DigitalOcean veya yerel bir veri merkezine taşıyoruz. Docker/Kubernetes ile konteynerleştirme ve blue-green deployment sayesinde taşıma en az kesintiyle ya da kesintisiz yapılır, günlük işleriniz aksamaz.

Evet. BT desteği ve help desk hizmeti bir SLA ile güvence altına alınır. SLA'da sorunun önem derecesine göre (kritik, yüksek, orta, düşük) yanıt ve çözüm süreleri, erişilebilirlik (uptime) oranı ve diğer kalite ölçütleri tanımlanır.

Evet. Yazılımı (SaaS, CRM vb.), ağı veya biyometrik geçiş sistemini teslim ettikten sonra çalışanlarınıza eğitim veriyoruz. Sistemlerin nasıl yönetileceğini anlatan teknik dokümanları ve video kılavuzları da size teslim ediyoruz.

Kadroda tam bir BT ekibi tutmak pahalıya gelir. Dış kaynak kullandığınızda ise ağ, yazılım, sistem yönetimi ve siber güvenlik alanlarında deneyimli bir ekibin bilgisinden yararlanırsınız. Böylece maliyetleriniz düşer, sistemleriniz de daha güvenilir hâle gelir.

Önce yerinde keşif yapıyor, kontrol ve geçiş noktalarını belirliyoruz. Proje hazırlandıktan sonra ağ kabloları çekilir; IP kameralar, turnikeler, kartlı veya biyometrik (yüz tanıma, parmak izi) geçiş cihazları kurulur ve merkezi yazılıma bağlanır.