01
Hızlı Yardım Masası (SLA)
Kullanıcı taleplerine uzaktan bağlantı ile dakikalar içinde yanıt ve hızlı çözüm.
Tüm Hizmetlere Geri Dön
support
Yönetilen BT & Yardım Masası
Şirketinizin günlük BT dertlerini ve sorunlarını profesyonel ekibimize devredin.
Bu Hizmete Neler Dahil?
02
Yerinde Destek (On-site)
Uzaktan çözülemeyen fiziksel ekipman sorunlarında mühendislerimizin ofisinize ekspres ziyareti.
03
Ekipman Bakımı
Cihazların kirlenme, virüs ve yazılım eskimesine karşı periyodik kontrolü ve temizliği.
04
Yeni Çalışan Kurulumu
Yeni işe başlayan çalışanların bilgisayarlarının, kurumsal e-posta ve izinlerinin hazır hale getirilmesi.
İŞ SÜRECİMİZ
Nasıl Çalışıyoruz?
Fikrinizin hayata geçirilmesinden sistemlerinizin sürekli yönetimine kadar uçtan uca iş sürecimiz.
- Adım 01
Keşif & Analiz
Mevcut süreçlerinizi analiz ediyor, iş problemini ve önümüzdeki hedefleri anlamak için ilk görüşmeleri gerçekleştiriyoruz.
- Adım 02
Tasarım & Planlama
Projenin veya altyapının mimarisini, kullanılacak teknolojileri ve net bir yol haritasını belirliyoruz.
- Adım 03
Kurma (Build)
Yazılımların yazılması, bulut ortamının oluşturulması, sunucuların yapılandırılması ve tüm sistemin bir araya getirilmesi.
- Adım 04
İşletme & Destek (Run & Support)
Sistemi canlı ortama alıyoruz. Kesintisiz çalışmayı sağlamak için 7/24 izleme yapıyor ve Help Desk desteği sunuyoruz.
support
Tüm HizmetlerHelp Desk & BT Danışmanlığı
Projeniz İçin Bir İş Çözümü
Fikrinizi bir ürüne dönüştürmek, bulut altyapınızı güvence altına almak veya Help Desk hizmetlerimizden yararlanmak için hemen bizimle iletişime geçin.