Sürətli Help Desk (SLA)
İstifadəçi müraciətlərinə uzaqdan qoşulma vasitəsilə dəqiqələr daxilində reaksiya və operativ həll.
Şirkətinizin gündəlik IT dərdi və problemlərini bizim peşəkar komandaya həvalə edin.
İstifadəçi müraciətlərinə uzaqdan qoşulma vasitəsilə dəqiqələr daxilində reaksiya və operativ həll.
Uzaqdan həlli mümkün olmayan fiziki avadanlıq problemlərində mühəndislərimizin ofisinizə ekspress səfəri.
Cihazların çirklənmə, virus və proqram köhnəlmələrinə qarşı periodik yoxlanışı və təmizlənməsi.
Yeni işə başlayan əməkdaşların kompüterlərinin, korporativ email və icazələrinin hazır vəziyyətə gətirilməsi.
İdeyanızın həyata keçirilməsindən sistemlərinizin daimi idarə olunmasına qədər şaquli iş prosesimiz.
Mövcud proseslərinizi analiz edir, biznes problemini və qarşıda duran hədəfləri anlamaq üçün ilk görüşləri həyata keçiririk.
Layihənin və ya infrastrukturun arxitekturasını, istifadə olunacaq texnologiyaları və dəqiq yol xəritəsini təyin edirik.
Proqramların yazılması, bulud mühitinin yaradılması, serverlərin konfiqurasiyası və bütün sistemin bir araya gətirilməsi.
Sistemi canlı mühitə veririk. Fasiləsiz işləməni təmin etmək üçün 24/7 monitorinq edir və Help Desk dəstəyini təqdim edirik.
İdeyanızı məhsula çevirmək, cloud infrastrukturunu təhlükəsizləşdirmək və ya Help Desk xidmətlərimizdən yararlanmaq üçün bizimlə dərhal əlaqə saxlayın.