Rechtliches · Datenschutz

Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, wenn Sie diese Website nutzen oder uns kontaktieren, warum wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen. Die Website von IT Outsource 360 wird in Partnerschaft mit der ClickClickPlay OÜ betrieben.

Zuletzt aktualisiert: 27. August 2026

1Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist die betreibende Gesellschaft. Die Website von IT Outsource 360 wird in Partnerschaft mit der ClickClickPlay OÜ betrieben.

2Datenerhebung

Sie können diese Website besuchen, ohne aktiv personenbezogene Daten anzugeben. Wenn Sie über unser Kontaktformular Kontakt mit uns aufnehmen, erheben wir die von Ihnen eingegebenen Angaben, damit wir Ihre Anfrage beantworten können:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (sofern angegeben)
• Firmenname (sofern angegeben)
• Die gewünschte Leistung sowie die Angaben zu Ihrem Projekt in der Nachricht

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten sowie um Sie dazu zu kontaktieren. Wir nutzen sie nicht für sachfremde Zwecke und erstellen daraus keine Nutzerprofile.

CRM und Kontaktverwaltung (HubSpot)

Zur Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Anfrage nutzen wir das CRM-System HubSpot der HubSpot Ireland Limited (1 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland), Teil der HubSpot-Gruppe, deren Muttergesellschaft HubSpot, Inc. ihren Sitz in den USA hat. Wenn Sie das Kontaktformular absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten in HubSpot gespeichert, damit wir Ihre Anfrage beantworten und weiterverfolgen können.

HubSpot wird als Auftragsverarbeiter für uns auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO tätig. Dabei können Daten in die USA übermittelt werden; solche Übermittlungen sind durch die EU-Standardvertragsklauseln und - soweit anwendbar - das EU-US Data Privacy Framework abgesichert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von HubSpot unter legal.hubspot.com/privacy-policy. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO wie nachfolgend dargestellt.

3Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten die von Ihnen übermittelten Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - die Verarbeitung ist zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin oder zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - die Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse, Anfragen zu beantworten, mit Interessenten und Bestandskunden zu kommunizieren und unser Geschäft effizient zu führen.

Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung stützen - zum Beispiel für optionale Analyse - ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, und Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4Datensicherheit

Ihre Daten werden verschlüsselt über TLS/SSL übertragen. Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen, und überprüfen diese Maßnahmen laufend.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur an Auftragsverarbeiter weiter, die uns beim Betrieb der Website und bei der Beantwortung Ihrer Anfrage unterstützen (zum Beispiel unser Hosting-Anbieter), auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen, oder wenn wir gesetzlich zur Offenlegung verpflichtet sind.

Wir bewahren Anfragedaten nur so lange auf, wie es zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Erfüllung etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist; danach werden sie gelöscht.

5Cookies & Analyse

Notwendige Speicherung

Standardmäßig verwenden wir nur notwendige Speicherung. Dazu gehört, dass wir Ihre Cookie-Entscheidung speichern, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen. Diese Speicherung ist erforderlich, damit die Website wie erwartet funktioniert, und bedarf keiner Einwilligung.

Analyse (nur mit Ihrer Einwilligung)

Wir setzen Google Analytics ein, das über den Google Tag Manager geladen wird, um zu verstehen, wie diese Website genutzt wird, und um sie zu verbessern. Die Analyse läuft erst, nachdem Sie über unser Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie verarbeitet pseudonyme Geräte- und Nutzungsdaten (etwa aufgerufene Seiten, ungefähre Region und Browsertyp) und läuft überhaupt nicht, wenn Sie ablehnen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

6Hosting

Diese Website wird auf Servern innerhalb der Europäischen Union gehostet. Schriften und weitere Ressourcen sind selbst gehostet und werden direkt aus unserer eigenen Infrastruktur ausgeliefert, sodass allein durch das Laden einer Seite keine Daten an US-Schrift- oder US-Ressourcenanbieter übertragen werden.

Standardmäßig lädt die Website keine US-Tracker. Optionale Analyse wird nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert, wie oben beschrieben.

7Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten die folgenden Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15) - eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob und wie wir Ihre Daten verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16) - unrichtige Daten berichtigen oder unvollständige Daten vervollständigen zu lassen.
• Recht auf Löschung (Art. 17) - Ihre Daten löschen zu lassen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18).
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) - Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Recht auf Widerspruch (Art. 21) - der Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zu widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77), wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung gegen das Datenschutzrecht verstößt.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte einfach über die unten genannten Angaben.

8Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren Daten haben, wenden Sie sich bitte an hello@itoutsource360.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.