Managed IT & Help Desk · Berlin & Brandenburg

IT-Support, den Ihr Team wirklich erreicht.

Ein schneller Help Desk, remote und vor Ort, plus unabhängige IT-Beratung - die Zuverlässigkeit einer eigenen IT-Abteilung ohne die Vollzeitkosten. Wir halten Ihre Leute arbeitsfähig und Ihre Infrastruktur ehrlich.

Remote & vor Ort SLA-Reaktion in Minuten Unabhängiges IT-Audit
Die Kosten von langsamem IT-Support

Ein fest angestellter IT-Mitarbeiter kostet 60.000 €+ pro Jahr - und ist krank, wenn Sie ihn brauchen.

Jede Stunde, die Ihr Team auf einen eingefrorenen Laptop oder einen gesperrten Zugang wartet, ist verlorene Arbeit. Managed IT gibt Ihnen schnelle, verlässliche Betreuung - remote und vor Ort - ohne die Personalkosten.

60k €+ / Jahr ein fest angestellter IT-Mitarbeiter
Kostenlose Beratung buchen
Was Sie bekommen

Support und Beratung aus einer Hand.

Alltägliche Hilfe für Ihre Mitarbeiter und ehrliche Beratung für Ihre Infrastruktur - die zwei Hälften eines verlässlichen IT-Partners.

Support / 01

Managed IT & Help Desk

Befreien Sie sich von Kosten und Aufwand eines fest angestellten IT-Mitarbeiters. Unser Remote- und Vor-Ort-Team löst die täglichen technischen Anforderungen Ihrer Mitarbeiter rund um Computer, Drucker, Netzwerk und weitere IT-Geräte in kürzester Zeit.

  • Schneller Help Desk (SLA) - Reaktion auf Anfragen per Fernzugriff innerhalb von Minuten.
  • Vor-Ort-Support - Express-Besuch unserer Techniker bei Hardwareproblemen, die nicht remote lösbar sind.
  • Gerätewartung - regelmäßige Prüfung und Reinigung gegen Verschmutzung, Viren und veraltete Software.
  • Einrichtung neuer Mitarbeiter - Computer, E-Mail und Berechtigungen einsatzbereit.
Remote-Support · Vor-Ort-Support · Benutzerverwaltung · Geräteverwaltung
Support / 02

IT-Beratung

Wir prüfen Ihre bestehende Technologie-Infrastruktur umfassend. Indem wir ineffiziente Server und überflüssige Kosten identifizieren, erstellen wir eine langfristige, kosteneffiziente Technologie-Roadmap, abgestimmt auf Ihre Geschäftsziele.

  • Unabhängiges IT-Audit - ein professioneller Bericht über die Schwachstellen Ihrer Infrastruktur.
  • Kostenoptimierung - Einsparungen von bis zu 20 % durch Analyse der Server- und Softwarelizenzkosten.
  • Digitalisierungsplan - strategische Beratung für die Umstellung papierbasierter Prozesse auf Cloud und Mobile.
  • Infrastrukturplanung - eine Technologie-Roadmap, die mit Ihrem Unternehmen skaliert.
IT-Audit · Technologiestrategie · Infrastrukturplanung · Kostenoptimierung
So funktioniert der Support

Hilfe, nur eine Nachricht entfernt.

1

Sie melden sich

E-Mail, Anruf oder Nachricht - kein Ticket-Labyrinth. Ein echter Mensch übernimmt, meist innerhalb von Minuten.

2

Zuerst remote

Die meisten Probleme lösen wir sofort per sicherer Fernwartung, damit Ihr Team weiterarbeiten kann.

3

Vor Ort, wenn nötig

Hardware- oder Netzwerkprobleme, die sich nicht remote lösen lassen, bekommen einen Express-Technikerbesuch.

4

Wir denken voraus

Wartung, Updates und Monitoring verhindern die Probleme, die Sie sonst melden müssten.

Ein Team, der ganze Stack

Teil Ihres kompletten IT-Partners.

Wir bauen auch Ihre Software und betreiben die Infrastruktur darunter. Webentwicklung · Infrastruktur · Alle IT-Leistungen ansehen →

Sprechen wir

Machen Sie tägliche IT zur Aufgabe von jemand anderem.

Geben Sie Ihrem Team eine Nummer, die abnimmt, und eine Infrastruktur, um die sich wirklich jemand kümmert. Kostenlose Beratung, unverbindlich.